Política de Cancelamento - Ephesus Tour Company

Os cancelamentos devem ser feitos por escrito e assinados pelo participante da excursão. No caso de um participante da excursão cancelar sua reserva, as seguintes taxas serão aplicadas. As taxas de cancelamento são acordadas como danos liquidados e não são consideradas uma penalidade.

Os cancelamentos recebidos por escrito pela Ephesus Tour Company com mais de 45 dias de antecedência à partida estão sujeitos a uma taxa administrativa de 25% da tarifa da excursão por pessoa.

Se o seu pedido for recebido dentro de 45 dias, as seguintes taxas se aplicam:

As taxas de bilhetes de voos domésticos e internacionais são não reembolsáveis.

PROCESSO DE CANCELAMENTO PARA EXCURSÕES PACOTE

• Entre 31 e 45 dias antes da partida: 35% do custo total da excursão
• Entre 15 e 30 dias antes da partida: 50% do custo total da excursão
• Entre 7 e 14 dias antes da partida: 80% do custo total da excursão
• Menos de 7 dias ou no dia da chegada: Não Comparecimento

PROCESSO DE CANCELAMENTO PARA EXCURSÕES DE CRUZEIRO E TOURS DE DIA

As excursões de cruzeiro e os passeios de um dia (sem voos) podem ser cancelados até 48 horas antes da chegada sem cobranças adicionais (exceto para passeios de balão de ar quente e bilhetes de avião). Se os passeios forem cancelados menos de 48 horas antes da chegada, 100% do custo total do passeio será aplicado como “Não Comparecimento”.

Importante: Se a reserva for feita através de um de nossos escritórios locais fora da Turquia, as regras e condições locais da região onde a compra foi feita se aplicarão.