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Cancelación y reembolsos

Política de Cancelación - Ephesus Tour Company

Las cancelaciones deben hacerse por escrito y firmadas por el participante del tour. En caso de que un participante del tour cancele su reserva, se aplicarán las siguientes tarifas. Las tarifas de cancelación se acuerdan como daños liquidados y no se consideran una penalización.

Las cancelaciones recibidas por escrito por Ephesus Tour Company más de 45 días antes de la salida están sujetas a una tarifa administrativa del 25% de la tarifa del tour por persona.

Si su solicitud se recibe dentro de 45 días, se aplicarán las siguientes tarifas:

Las tarifas de boletos de avión nacionales e internacionales no son reembolsables.

PROCESO DE CANCELACIÓN PARA TOURS PAQUETE

  • Entre 31 y 45 días antes de la salida: 35% del costo total del tour
  • Entre 15 y 30 días antes de la salida: 50% del costo total del tour
  • Entre 7 y 14 días antes de la salida: 80% del costo total del tour
  • Menos de 7 días o el día de llegada: No Show

PROCESO DE CANCELACIÓN PARA EXCURSIONES EN TIERRA Y TOURS DE UN DÍA

Las excursiones en tierra y los tours de un día (sin vuelos) se pueden cancelar hasta 48 horas antes de la llegada sin ningún cargo adicional (excepto para paseos en globo aerostático y boletos de avión). Si los tours se cancelan menos de 48 horas antes de la llegada, se aplicará el 100% del costo total del tour como "No Show."

Importante: Si la reserva se realiza a través de una de nuestras oficinas locales fuera de Turquía, se aplicarán las reglas y condiciones locales de la región donde se realizó la compra.

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